“互不诋毁，抵制假货，保证100%销售真品，维护消费者权利。”3月8日，中国最大的化妆品电商聚美优品联合巴黎欧莱雅、资生堂等首批40余家化妆品品牌、渠道商代表，宣布共同成立中国化妆品电商真品联盟，并发布自律倡议。 目前，中国电子商务正迎来黄金时代。据统计，我国网络购物用户2012年底已经达到2.24亿。随着用户规模的扩大，越来越多的化妆品品牌与电子商务平台合作。然而，化妆品电商产业中也存在一些比如窜货、假货、价格欺诈、诚信等问题，严重危害到广大消费者的合法权益，降低了化妆品电商行业的美誉度。 据悉，此次由聚美优品牵头发起，40多家化妆品厂商共同参与成立“真品联盟”，旨在加强消费者信心，维护消费者权益，以身作则，抵制假货，促进电商行业的良性发展。聚美优品CEO陈欧称，希望通过联盟成员的努力，加强对非授权渠道清理整顿，净化化妆品电商环境，为消费者营造一个真品、健康的网络消费环境。 当日，聚美优品与40余家化妆品品牌、渠道商还共同签署了中国化妆品电商真品联盟自律倡议，呼吁从5个方面进行行业自律。包括：坚决抵制知假售假；坚决抵制只重售前不顾售后；坚决抵制从不明渠道窜货；坚决抵制渠道之间的恶性竞争、互相诋毁；坚决抵制对收售假货行为不作为的品牌、共同打击假货等。 中国消费者协会副秘书长董祝礼表示，去年全国消协组织受理涉及化妆品的投诉1.2万件，其中质量低劣成为化妆品投诉的主要问题。真品联盟的成立，开启了化妆品电商自发组织维护诚信经营新模式，对规范电子商务领域化妆品的真品销售、维护消费者正当权益、保护真品联盟厂商的品牌价值起到了积极的推动作用，为电商树立了新的自律标杆。 根据艾瑞咨询的统计，2011年，中国化妆品网购规模达372.6亿元，同比增长66.6%。预计到2015年，化妆品网购市场整体规模有望达到1273.2亿元。 |
